ALMEIDA, Nicolau Miguel.
 Emotional labor e satisfação do turista com a experiência de consumo no estabelecimento hoteleiro.
<strong>Superavit: Revista de Gestão &amp; Ideias</strong>, [S.l.], v. 2, p. 49-63, nov. 2017.
ISSN 1646-480X. Disponível em: &lt;<a href="http://www.superavit.ipt.pt/index.php/superavit/article/view/17" target="_new">http://www.superavit.ipt.pt/index.php/superavit/article/view/17</a>&gt;. Acesso em: 18 nov. 2025.
doi: <a href="https://doi.org/10.26358/srgivol2ar17">https://doi.org/10.26358/srgivol2ar17</a>.